Politica sulla riservatezza

 

Livoravio (di seguito “noi”) si impegna a proteggere le informazioni personali dei visitatori del nostro sito web. La presente politica descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati dei nostri clienti durante l’esperienza di acquisto online.

1. Ambito della politica

Questa politica si applica a tutte le interazioni tra gli utenti e il nostro negozio online, comprese le informazioni fornite durante la registrazione, l’ordine dei prodotti e la navigazione sul sito.

2. Tecniche di raccolta delle informazioni e Cookies

• Il nostro sito utilizza cookies e strumenti simili per migliorare l’esperienza di navigazione e analizzare l’uso del sito.

• I cookies possono essere gestiti e autorizzati dagli utenti secondo le preferenze del browser.

• Tutti i dati raccolti tramite cookies sono trattati in modo sicuro e trasparente.

3. Uso e condivisione delle informazioni

• I dati personali sono utilizzati per gestire gli ordini, fornire supporto clienti e migliorare l’esperienza sul sito.

• Possiamo condividere informazioni con fornitori di servizi necessari alla gestione del negozio online, come sistemi di pagamento o corrieri, esclusivamente per completare gli ordini.

• Non vendiamo o cediamo dati a terzi per scopi commerciali.

4. Conservazione dei dati e Cookies

• I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a completare gli ordini e adempiere obblighi fiscali e contabili.

• Gli utenti devono autorizzare l’uso dei cookies, che possono essere disabilitati in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.

• Le informazioni non più necessarie vengono eliminate o anonimizzate in modo sicuro.

5. Diritti degli utenti

Gli utenti hanno diritto a:

• Accedere ai propri dati personali conservati nel nostro negozio

• Richiedere la correzione o l’aggiornamento dei dati

• Richiedere la cancellazione dei dati quando non più necessari

• Revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati

• Limitare il trattamento o opporsi al trattamento dei dati in specifiche circostanze

6. Base legale per il trattamento dei dati (GDPR)

• Esecuzione del contratto: per gestire gli ordini e fornire i servizi acquistati.

• Consenso esplicito: per l’iscrizione a newsletter e attività informative.

• Obblighi legali: per adempiere a scopi fiscali, contabili e di regolamentazione.

• Interessi legittimi: per migliorare l’esperienza utente, analizzare dati e prevenire frodi.

7. Sicurezza e responsabilità

• Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati o perdita.

• Solo il personale autorizzato può accedere ai dati strettamente necessari per svolgere le proprie attività.

• Monitoriamo regolarmente l’infrastruttura digitale per prevenire incidenti di sicurezza.

8. Trasparenza e aggiornamenti

• Eventuali modifiche alla politica sulla privacy saranno pubblicate sul sito con indicazione della data di aggiornamento.

• Gli utenti saranno informati in caso di cambiamenti significativi che influenzano la gestione dei dati.

9. Contattaci

Telefono: +1 (212) 923-9093

E-mail: client@livoravio.com

Indirizzo: 323 JOAN OF ARC CT, JEFFERSON HLS, PA 15025, US

Orari di apertura: Da lunedì a venerdì, dalle 10:30 alle 18:00 (CET)

• Il nostro team è disponibile per chiarimenti sui dati personali, esercizio dei diritti o domande sulla privacy.

• Conservare numero d’ordine e informazioni di contatto aiuta a gestire le richieste in modo efficiente.

• È possibile inviare richieste durante gli orari di apertura per ricevere supporto rapido.

10. Ulteriori principi

• Tutti i dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente.

• Promuoviamo la minimizzazione dei dati, raccogliendo solo le informazioni necessarie per le finalità dichiarate.

• Garantiamo la portabilità dei dati su richiesta degli utenti secondo le modalità GDPR.